剑川县2023年2月份12345政务热线受理情况

2月份，12345政务热线受理群众来电89次，已办结77件，正在办理12件，办结率86.52%，涉及28个部门；共办理省级工单8件。

全年累计群众来电175次，办理省级工单11件。