剑川县2022年12月份12345政务热线受理情况

12月份，12345政务热线受理群众来电165次，已办结147件，正在办理18件，办结率89.09%，涉及23个部门；共办理省级工单22件。

全年累计群众来电1609次，办理省级工单42件。